K L A S S I F I Z I E R U N G * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Seit über zehn Jahren bietet der Deutsche Hotel und Gaststättenverband auf freiwilliger Basis die Deutsche Hotelklassifizierung an, welche nach bundesweit einheitlichen Kriterien durchgeführt wird. Seit Januar 2010 nehmen die Hotelverbände in Deutschland, Österreich, Schweden und Tschechien unter der Schirmherrschaft von HOTREC (der europäischen Dachorganisation der Hotellerie- und Gastronomieverbände) die Klassifizierung in ihren Ländern nach nunmehr einheitlichen Kriterien vor. Der einheitliche Kriterienkatalog bietet ein hohes Maß an Transparenz für den Gast. Die teilnehmenden Länder eröffnen dem Gast die Chance, seine Anforderungen an ein Hotel nicht dem jeweiligen Land anpassen zu müssen, sondern sich auf einen Standard ohne Grenzen verlassen zu können. Darauf aufbauend wurde der Kriterienkatalog mit Hilfe der Ergebnisse einer repräsentativen Gästebefragung, die im Auftrag des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) und des Fachverbandes Hotellerie der Wirtschaftskammer Österreich von TNS Infratest durchgeführt wurde, optimiert.. Die Studie gab Aufschluss über sich verändernde Gästeerwartungen und belegte den hohen Stellenwert der Sterne für die Hotelauswahl. |
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Hotelklassifizierung:
Klassifizierung für Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen ("G-Klassifizierung"): |
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